Qu’est-ce qui rend les gens inconsidérés et comment y faire face

Une société polie part du principe que nous nous soucions, au moins un peu, des gens qui nous entourent. Qu’il s’agisse de faire signe à quelqu’un dans la circulation ou de ne pas interrompre un collègue lors d’un appel vidéo, les comportements qui font preuve d’une gentillesse élémentaire facilitent la vie quotidienne. Pourtant, nous rencontrons fréquemment des gens qui ne respectent pas ces règles. Les comportements inconsidérés sont partout autour de nous.

C’est pour le moins frustrant que les gens se mettent avant les autres. Lors d’interactions avec des inconnus, un comportement grossier peut nous mettre de mauvaise humeur ou même gâcher notre journée. Et entre amis ou membres de la famille, des actions inconsidérées peuvent progressivement empoisonner les relations.

Si vous avez actuellement affaire à une personne inconsidérée, ce ne sera probablement pas la dernière fois. Voici pourquoi certaines personnes ne semblent pas se soucier de la façon dont elles affectent les autres – et de ce que vous pouvez faire pour vous protéger en leur présence.

Qu’est-ce qu’un comportement inconsidéré ?

À la base, le mot « inconsidéré » signifie simplement ne pas considérer quelque chose. Dans le contexte des relations, cela signifie ne pas considérer l’impact de nos actions sur les autres. « Un comportement inconsidéré se produit lorsque des personnes font ou disent des choses qui ne tiennent pas compte des sentiments ou des souhaits des autres, voire de leurs droits », déclare Natalie Dattilo, Ph.D., psychologue clinicien et instructeur à la Harvard Medical School de Boston. Cela peut ressembler à laisser une maison en désordre pour vos colocataires, à avoir une conversation bruyante lorsque quelqu’un a besoin de calme ou à déprécier les opinions d’un ami, dit Natalie Jambazianthérapeute conjugal et familial agréé à Sherman Oaks, en Californie.

Tant dans le monde réel que dans la recherche clinique, le concept d’inconscience est souvent perçu de manière interchangeable avec l’égoïsme, l’impolitesse ou l’incivilité, explique le Dr Dattilo. La qualité peut être difficile à cerner et, à des fins d’étude, elle a tendance à être mesurée en examinant des comportements spécifiques. Dans une étude sur les enfants, souligne Dattilo, la « prévenance » versus « l’inconsidération » était définie par le fait qu’un sujet laissait ou non des options de choix aux autres (dans ce cas, en laissant le dernier biscuit dans une assiette). D’autres recherches, comme une étude publié en 2022, définit l’égoïsme comme un désir de profiter de soi, sans tenir compte des désirs des autres et des attentes sociales dominantes.

Qu’est-ce qui rend les gens inconsidérés ?

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi il avait fait quelque chose ? Comprendre les facteurs qui contribuent à l’inconscience peut vous aider à aborder la situation avec curiosité, voire compassion.

Pour de nombreuses personnes, une tendance à l’égoïsme s’apprend dès l’enfance. «Les premières expériences avec les soignants et les pairs peuvent certainement façonner les croyances d’une personne à l’égard des autres et la mesure dans laquelle nous prenons en compte leurs besoins», explique Dattilo. « Certaines personnes ont peut-être eu des adultes dans leur vie qui ont montré un comportement inconsidéré ou égoïste, et ont intégré ces modèles dans leur vie. »

Les personnes qui ont grandi avec des parents absents ou violents peuvent être plus susceptibles d’adopter des comportements inconsidérés à l’âge adulte, explique Jambazian : « La maltraitance infantile, qu’elle soit physique, émotionnelle ou sexuelle, peut avoir un impact durable sur le psychisme et le développement émotionnel d’un enfant. personne. Les survivants d’abus peuvent développer des mécanismes d’adaptation malsains, ce qui rend difficile la considération envers les autres.

Les problèmes de santé mentale comme le trouble bipolaire, le trouble de la personnalité narcissique, le trouble de la personnalité antisociale ou le trouble du spectre autistique peuvent également contribuer à une incapacité à se mettre à la place de quelqu’un d’autre. Lorsqu’une personne (en particulier un étranger) se comporte de manière grossière, cela peut être dû à des facteurs psychologiques dont nous ignorons tout.

Et parfois, dit Jambazian, l’inconscience se résume à une simple insécurité. «Lorsque les individus ne se sentent pas en sécurité ou manquent de confiance en eux, ils peuvent utiliser des comportements inconsidérés comme mécanisme de défense ou comme moyen de faire face à leur insécurité», dit-elle.

Comment gérer les personnes inconsidérées, selon les experts

La question primordiale demeure : comment pouvez-vous traiter avec des personnes inconsidérées sans devenir vous-même inconsidéré ? La réponse peut dépendre de la relation. Essayez ces tactiques approuvées par des experts avec des inconnus et vos proches.

Secouer

Aussi ennuyeux ou troublant que cela puisse être de rencontrer de l’impolitesse, lorsqu’elle vient de quelqu’un qui n’a aucun intérêt dans votre vie, Dattilo dit d’essayer de laisser tomber. «Il est préférable d’écarter leur grossièreté, de réaliser qu’il ne s’agit pas de vous et de vous concentrer sur le fait d’être la meilleure version de vous-même possible. Pas besoin de commenter, de remarquer ou de répondre », dit-elle. Comme le prouvent des milliers de vidéos de rage au volant, interagir avec un inconnu ne donne souvent pas de résultat positif.

Communiquer efficacement

Lorsqu’un comportement inconsidéré vient d’une personne proche de vous, la bonne stratégie peut paraître un peu différente. « Si la personne est quelqu’un avec qui vous entretenez une relation, commencez par lui communiquer ce que son comportement vous fait ressentir. Par exemple : « Lorsque vous jouez de la musique forte pendant que j’essaie de travailler, je me sens frustré et cela me fait penser que vous ne vous souciez pas de mes besoins ou de ma carrière » », explique Dattilo.

Jambazian recommande d’aborder le sujet avec honnêteté et calme. « Ne réagissez pas, répondez plutôt », dit-elle. «Essayez de ne pas élever la voix ou de ne pas vous mettre sur la défensive, et répondez avec un ton de voix plus bas en utilisant des déclarations I. Par exemple, « Je t’entends » ou « Je ne me sens pas respecté lorsque tu utilises ces mots ». » Dans certains cas, l’autre personne n’a peut-être pas réalisé à quel point ses actions vous ont affecté.

Soyez curieux

Faire appel à la curiosité peut nous aider à aborder les personnes inconsidérées avec une plus grande compréhension et une plus grande distance émotionnelle. Lorsqu’une personne fait constamment preuve d’égoïsme, recherchez le pourquoi de ses actions. « Utiliser l’empathie est une façon de comprendre la raison pour laquelle quelqu’un est inconsidéré », explique Jambazian. « Reconnaître que leur comportement découle de leurs propres insécurités, de leurs expériences passées ou de leurs besoins non satisfaits peut vous aider à réagir plutôt qu’à réagir à leur comportement. » Si cela est approprié, dites-leur que vous comprenez d’où ils viennent.

Cette démonstration de compassion pourrait aller très loin. Selon Jambazian, lorsque les gens se sentent compris et non jugés, ils peuvent être plus réceptifs à l’introspection et au changement positif. « L’aborder avec compassion peut les motiver et les aider à refléter certains comportements sur lesquels ils peuvent travailler par eux-mêmes », dit-elle.

Fixez des limites

Parfois, la meilleure façon de traiter avec des personnes inconsidérées est de créer un espace. Lorsqu’une personne est constamment égoïste, essayez de fixer des limites quant au temps que vous passez avec elle ou à la fréquence à laquelle vous lui parlez. Communiquez clairement ces limites. « Soyez ferme dans vos réponses et vos besoins », encourage Jambazian.

Si l’inconscience persiste, il est peut-être temps d’évaluer si la relation vaut la peine de se poursuivre. « Si la personne rejette vos inquiétudes à plusieurs reprises ou ne fait aucun effort pour reconnaître vos besoins, vous voudrez peut-être vous demander s’il s’agit de la bonne relation », explique Dattilo.

Prenez la grande route

L’impolitesse de quelqu’un d’autre ne vaut pas la peine de sacrifier votre propre intégrité. Plutôt que de riposter lorsque quelqu’un est incivique, essayez de voir cela comme un rappel de cultiver votre propre gentillesse. Votre exemple peut les inciter à adopter un meilleur comportement. « Votre approche doit être axée sur le maintien de votre propre bien-être tout en favorisant une communication constructive et, lorsque cela est possible, en encourageant un changement positif chez les individus inconsidérés », explique Jambazian. « N’oubliez pas que vous ne pouvez pas contrôler le comportement ou les réactions des autres ; vous n’avez le contrôle que sur vous-même.