Avantages:
- Accepte plusieurs régimes d’assurance
- Médicaments disponibles via Talkspace Psychiatry
- Consultations individuelles, de couple et pour adolescents disponibles
Les inconvénients:
- Doit payer un supplément pour les sessions vidéo en direct
- Peut être coûteux si vous ne cherchez que quelques séances
Types de sessions Messagerie texte, vidéo et vocale ; vidéo en direct
Options de coût et de paiement Les prix varient et dépendent de l’emplacement géographique, mais commencent généralement à 79 $ par semaine pour la thérapie par messagerie, 109 $ par semaine pour la thérapie en direct et 139 $ par semaine pour une combinaison de messagerie Live Therapy Plus, avec des forfaits facturés mensuellement ; Talkspace Psychiatry coûte 249 $ pour la première session et 125 $ pour les sessions de suivi
Prescrit des médicaments Oui, via Talkspace Psychiatrie
Accepte l’assurance Oui
Nous avons examiné Talkspace et avons constaté qu’il peut être utile d’envisager si vous recherchez une plate-forme de conseil en ligne complète qui offre des services de santé mentale et psychiatriques aux individus, aux couples et aux adolescents âgés de 13 à 17 ans vivant avec de l’anxiété.
Talkspace a thérapeutes agréés et conseillers en anxiété qui ont une expertise dans des domaines tels que l’anxiété, le trouble obsessionnel-compulsif (TOC), les phobies, les troubles de l’humeur, etc. Parce qu’ils exigent que les prestataires aient au moins une maîtrise et un minimum de 3 000 heures d’expérience clinique, vous aurez accès à des experts hautement qualifiés en santé mentale.
La plate-forme héberge également Talkspace Psychiatry, qui fournit des services psychiatriques en ligne et la gestion des médicaments pour adultes. Cette fonctionnalité distingue Talkspace de ses concurrents qui ne prescrivent pas de médicaments. Cela peut devenir coûteux si vous avez besoin à la fois d’une gestion des médicaments dans le cadre du plan psychiatrique et de conseils dans le cadre du plan thérapeutique. Cependant, cette approche peut être bénéfique pour les personnes souffrant d’anxiété, car les symptômes d’anxiété répondent souvent bien à une combinaison de psychothérapie et de médicaments, selon un méta-analyse des études publiées dans Psychiatrie mondiale.
Talkspace est l’une des rares plateformes de thérapie en ligne à accepter une assurance, ce qui peut vous aider à gérer vos coûts. Selon l’enquête d’avril 2022 de notre équipe d’évaluation auprès de 1 000 utilisateurs de thérapies en ligne, près de 39 % ont déclaré avoir choisi une plateforme principalement parce qu’elle acceptait leur assurance.
Talkspace propose quelques options pour rencontrer un thérapeute pour l’anxiété et la dépression, y compris les plans d’abonnement « messagerie uniquement » et « messagerie + session en direct ». C’est un détail important auquel il faut prêter attention lorsque vous choisissez une plateforme de thérapie en ligne pour l’anxiété. Un plan de messagerie uniquement signifie qu’il n’y a pas de vidéo en direct ou de sessions téléphoniques avec un thérapeute. Au lieu de cela, les patients n’ont accès à leur thérapeute que par messagerie dans la salle de thérapie virtuelle. Cette option n’est pas propice à une rétroaction immédiate, car vous devez attendre la réponse du thérapeute, bien qu’il promette de répondre cinq jours par semaine, selon un e-mail que nous avons reçu d’un représentant du service client. Vous pouvez passer à d’autres plans qui incluent la messagerie vidéo et audio, bien que cela augmente également le coût.
Contrairement à d’autres plateformes qui sont franches et transparentes sur les prix, Talkspace vous demande de remplir un questionnaire d’admission pour obtenir le prix exact de ses forfaits. Cela peut être frustrant si vous êtes en phase de recherche et que vous souhaitez simplement analyser rapidement chaque site. Cependant, nous avons rassemblé quelques informations générales sur les prix pour vous aider à avoir une meilleure idée du coût de leurs programmes :
- Thérapie par messagerie Messagerie texte, vidéo et audio ; à partir de 69 $ par semaine ou 276 $ par mois
- Thérapie en direct Quatre séances de thérapie en direct de 45 minutes par mois ; à partir de 99 $ par semaine ou 396 $ par mois
- Thérapie de messagerie en direct plus Messagerie texte, vidéo et audio ; quatre sessions en direct de 45 minutes par mois ; à partir de 129 $ par semaine ou 516 $ par mois
- Thérapie pour adolescents (13 à 17 ans) Messagerie texte, audio et vidéo uniquement (pas de sessions en direct) ; 260 $ par mois
- Séances de psychiatre 249 $ pour la première consultation et 125 $ pour toute visite de suivi
Bien que la page d’accueil du site Web mentionne qu’il compte plus de 60 000 avis cinq étoiles, Talkspace a une note d’avis clients de seulement 1,09 sur 5 étoiles sur BBB et 1,3 étoiles sur 5 sur Trustpilot. Les plaintes courantes incluent des problèmes de facturation et un service client médiocre.
Notre revue Talkspace versus BetterHelp présente les principales différences et similitudes entre les deux plateformes de thérapie en ligne.
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