Avantages
- Plus de 24 000 thérapeutes agréés sur la plateforme
- Aide financière pour les personnes éligibles
- Processus simple et rationalisé pour changer de conseiller
- Des « devoirs » entre les sessions sont disponibles, ce qui peut améliorer l’expérience de thérapie pour certains
Les inconvénients
- Assurance non acceptée
- Réservé aux adultes
Format de séance Messagerie et chat en direct, sessions téléphoniques et vidéo
Coût 60 $ à 90 $ par semaine, en fonction de votre situation géographique, de votre admissibilité à une aide financière, de la durée de la séance et du type de thérapeutes, mais peut être plus élevé ; forfaits facturés mensuellement
Prescrit des médicaments Non
Accepte l’assurance Non
BetterHelp est la plus grande plateforme de thérapie en ligne au monde, avec plus de 24 000 experts en santé mentale, dont des psychologues, des thérapeutes conjugaux et familiaux agréés, des travailleurs sociaux cliniciens agréés et des thérapeutes professionnels agréés. Parce que tant de thérapeutes travaillent avec BetterHelp, vous aurez peut-être plus de choix parmi ceux qui sont agréés dans votre état par rapport aux autres plateformes de thérapie en ligne pour la dépression. Entrez simplement votre ville et votre état ou votre code postal sur le « Trouver un thérapeute» page si vous voulez choisir votre propre thérapeute. Alternativement, vous pouvez laisser BetterHelp vous mettre en contact avec un thérapeute pendant le processus d’inscription. Tous les conseillers ont au moins une maîtrise dans un domaine connexe et trois ans ou plus d’expérience.
La façon dont vous travaillez avec votre thérapeute dépendra de vos objectifs et de vos préférences de rencontre. Vous aurez accès à une messagerie illimitée, qui se déroule dans une salle en ligne dédiée, privée et sécurisée. Ici, vous pouvez partager vos pensées et vos préoccupations et poser des questions. Votre thérapeute lira les messages et répondra quand il le pourra. BetterHelp n’est pas transparent sur la fréquence à laquelle ses thérapeutes répondent aux messages. Une réponse à une question sur les temps de réponse des thérapeutes affichée sur le MieuxAider Le site Web indique que cela dépend du conseiller. L’enquête de notre équipe d’examen auprès de plus de 1 000 utilisateurs de thérapie en ligne a révélé que 50 % des utilisateurs de BetterHelp ont reçu des réponses le jour même, et près de 13 % ont reçu des réponses en quelques minutes. Les autres utilisateurs de BetterHelp ont déclaré avoir reçu des réponses en quelques jours ou une semaine (17 et 25 %, respectivement), et 8 % ont déclaré avoir attendu plus d’une semaine.
Les sessions en direct se déroulent via des rendez-vous par chat, téléphone ou vidéo, qui sont limités à quatre sessions par mois.
Options et prix du plan BetterHelp
Les prix des abonnements hebdomadaires de BetterHelp sont en moyenne de 60 $ à 90 $ par semaine, selon le lieu, la durée des séances de thérapie, le type de thérapeute et l’admissibilité à l’aide financière. BetterHelp a des thérapeutes agréés dans les 50 États. Les forfaits sont facturés mensuellement et incluent une messagerie illimitée par SMS et une session audio, vidéo ou de chat en direct par semaine. C’est également l’une des rares sociétés de thérapie en ligne à offrir une aide financière continue aux personnes éligibles.
Notre revue BetterHelp offre plus de détails sur la plateforme de thérapie en ligne.
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