Pour utiliser Thriveworks pour la thérapie ou la psychiatrie en ligne, vous commencerez par visiter son site Web et en cliquant sur le bouton Rechercher un fournisseur. Une liste de fournisseurs agréés dans votre état s’affichera alors. Contrairement aux plateformes de thérapie en ligne comme Online-Therapy.com, qui demandent aux utilisateurs de remplir un questionnaire pour être mis en relation avec un thérapeute, Thriveworks vous oblige à choisir vous-même votre thérapeute. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l’un des filtres suivants :
- Spécialités des prestataires, comme l’anxiété et les capacités d’adaptation
- Type d’assurance acceptée par le prestataire
- Type de service (conseils de couple ou de mariage, conseils individuels ou médicaments/psychiatrie)
- Type de visite (en personne ou vidéo)
- Sexe du clinicien
- Âge du client (l’âge de la personne pour laquelle vous cherchez de l’aide)
- Langue parlée
- Modèle de thérapie, comme la TCC ou d’autres types de thérapie
Après avoir choisi vos filtres, vous verrez une liste des prestataires disponibles et les prochaines heures de rendez-vous disponibles. Pour en savoir plus sur les prestataires, vous pouvez cliquer sur leurs profils pour voir une biographie détaillée qui explique davantage leurs approches de traitement et leurs spécialités.
Une fois que vous avez choisi un fournisseur et une heure de rendez-vous, Thriveworks vous demande votre adresse e-mail pour vous envoyer un code de vérification. Après avoir vérifié votre adresse e-mail, Thriveworks vous demandera de saisir votre nom, votre adresse et les informations de votre carte de crédit pour créer votre compte. Vous serez alors prêt à rejoindre votre première session.
Les sessions en ligne Thriveworks se déroulent par vidéo ou via le téléphone. Si vous préférez un appel téléphonique plutôt qu’un appel vidéo, vous devez réserver votre session sous forme de visite vidéo et indiquer que vous souhaitez que votre prestataire appelle votre numéro de téléphone au moment de votre session. La plateforme ne propose pas de thérapie par chat ni de messagerie illimitée avec votre fournisseur entre les sessions, contrairement à Talkspace et BetterHelp.
Thriveworks utilise Zoom pour les sessions vidéo. Il dispose également d’une application appelée Therapy Buddy, disponible sur jeu de Google et sur le Apple Store qui vous permet de prendre des notes, de créer des listes de tâches et de définir des rappels pour les rendez-vous à venir. Mais Therapy Buddy ne s’intègre pas à la plateforme, vous ne pouvez donc pas l’utiliser pour assister ou planifier des rendez-vous, accéder à vos dossiers ou payer vos factures.
Les rendez-vous de thérapie durent une heure et les rendez-vous de psychiatrie, y compris les suivis visant à surveiller l’efficacité des médicaments, durent 30 minutes. Votre psychiatre peut vous demander de planifier des suivis afin qu’il puisse évaluer si vous prenez vos médicaments comme indiqué ou si vous ressentez des effets secondaires. Ils voudront peut-être également évaluer s’il convient d’ajuster la posologie ou de prescrire une alternative. D’autres plateformes de psychiatres en ligne comme Doctor On Demand proposent des séances de suivi de 15 minutes.
Qui peut bénéficier des conseils et de la psychiatrie de Thriveworks ?
Les services de conseil Thriveworks sont disponibles pour les individus, les familles et les couples. Bien que les prestataires de la plateforme traitent des tranches d’âge variées, de l’enfant à l’adulte, chaque prestataire choisit l’âge des personnes qu’il est prêt à traiter. Vous pouvez filtrer par âge du client lorsque vous recherchez un thérapeute pour enfants.
Pour les rendez-vous en psychiatrie en ligne Thriveworks, les clients doivent être âgés de 14 ans ou plus.
Conditions Thriveworks traitées
Les prestataires de santé mentale Thriveworks traitent un large éventail de problèmes de santé mentale et émotionnels. Les thérapeutes et psychiatres agréés de la plateforme peuvent aider à traiter un certain nombre de besoins de santé mentale tels que l’anxiété, la dépression, le trouble de stress post-traumatique, l’intimidation, les problèmes de comportement des enfants, etc.
Ses psychiatres ne traitent pas les clients souffrant de psychose active, d’antécédents de schizophrénie ou de trouble bipolaire instable présentant des symptômes d’hallucinations auditives ou voulant se faire du mal.
