Après avoir intégré Talkiatry, vous êtes immédiatement jumelé à un psychiatre potentiel. Vous pouvez cliquer sur leur profil pour en savoir plus sur leurs spécialités, lire leur biographie et planifier votre premier rendez-vous sur leur calendrier.
Les heures de Talkiatry varient selon le fournisseur, et le site Web de l’entreprise annonce que le temps d’attente moyen entre l’évaluation initiale et votre premier rendez-vous est d’environ cinq jours. Il convient de noter que les deux psychiatres avec lesquels notre testeur a été jumelé n’ont pas été disponibles pendant près de deux semaines.
Changer de fournisseur
Talkiatry recommande essayez d’abord quelques sessions, mais si vous recherchez des fonctionnalités spécifiques chez un fournisseur que vous ne voyez pas, ou si votre correspondance initiale ne vous convient pas, vous pouvez demander une nouvelle correspondance immédiatement. Pour changer de fournisseur Talkiatry, appelez le 833-351-TALK (8255) ou envoyez un e-mail à [email protected]. Le processus peut prendre jusqu’à 10 jours.
Préparer votre rendez-vous
Même si vous préférez vous connecter aux visites virtuelles sur votre navigateur, vous voudrez quand même télécharger le Application Healow du App Store d’Apple ou Google Play Store dès que possible. L’application Healow est l’endroit où vous recevrez des notifications sur les visites virtuelles et communiquerez par e-mail avec votre psychiatre. Pour y accéder, il vous suffit d’entrer le code de pratique FGCACD.
Commencer un traitement avec la talkiatrie
Avant votre rendez-vous, prévoyez 5 à 10 minutes pour vous assurer d’avoir une bonne connexion Internet et entrez vos informations de paiement pour une éventuelle quote-part. Vous pouvez assister à des rendez-vous sur votre navigateur ou l’application Healow, et il y a un utile page de dépannage si vous avez des problèmes.
Après votre premier rendez-vous, vous pouvez choisir de planifier un suivi. Si vous avez des problèmes avec la couverture d’assurance, les communications avec la pharmacie, les effets secondaires ou d’autres préoccupations, vous pouvez envoyer un e-mail à votre psychiatre à tout moment via l’application Healow.
Arrêter le traitement avec la talkiatrie
Si, à tout moment, vous décidez de terminer le traitement, de faire une pause ou de quitter Talkiatry pour un autre fournisseur, vous pouvez annuler les services en contactant l’équipe d’assistance Talkiatry au 833-351-TALK (8255) ou [email protected].