Lorsqu’une catastrophe survient et que vous devez fuir votre domicile avec peu ou pas d’avertissement – la réalité actuelle pour de nombreuses personnes évacuées par les incendies de forêt dans la région de Los Angeles – que vous ayez ou non suffisamment de médicaments sur ordonnance n’est peut-être pas la première chose à laquelle vous pensez.
Dans l’ensemble, la préparation peut permettre d’éviter plus facilement les doses de médicaments oubliées, explique Vipul Patel, PharmD, directeur exécutif des services de pharmacie et d’oncologie au Cedars-Sinai à Los Angeles. «Si vous disposez de suffisamment de temps, emportez avec vous tous vos médicaments et fournitures, y compris les glucomètres», explique le Dr Patel. Lorsque vous pouvez planifier à l’avance, il est également utile d’avoir une liste complète de vos médicaments, de toutes allergies médicamenteuses et des coordonnées de vos médecins et de votre pharmacie habituelle.
Appelez d’abord votre pharmacie
Votre pharmacie de prédilection, si elle est ouverte et accessible, est un excellent endroit pour appeler à l’aide lorsque vous savez que vous devrez évacuer. « Les patients peuvent contacter leur pharmacie et discuter de renouvellements plus précoces. Il existe de nombreuses situations dans lesquelles l’assurance autorise des recharges plus précoces ou des quantités supplémentaires », explique Patel. « Vous pourrez peut-être également contacter votre pharmacie et lui demander de vous envoyer votre liste de médicaments, si la pharmacie est accessible pendant l’état d’urgence. »
Puis-je exécuter mon ordonnance dans une autre pharmacie de la même chaîne ?
Lorsque votre pharmacie habituelle fait partie d’une chaîne, un autre emplacement peut être en mesure de vous aider à obtenir des renouvellements, explique Ryan Nix, PharmD, directeur principal des opérations de la pharmacie spécialisée Vanderbilt à Nashville, Tennessee.
« Si votre pharmacie est fermée, de nombreuses chaînes de pharmacies partagent des informations entre leurs différents sites, de sorte qu’à n’importe quel site, elles pourront récupérer vos informations et transférer électroniquement l’ordonnance vers leur site », explique le Dr Nix. « Si ce n’est pas une option, une autre ressource serait d’informer le pharmacien du prescripteur que vous consultez pour votre médicament et il pourrait contacter directement ce prescripteur pour obtenir une nouvelle ordonnance. »
Transférer votre ordonnance vers une nouvelle pharmacie
Lorsque vous évacuez vers une zone qui n’est pas desservie par la même chaîne que votre pharmacie locale, vous pourrez peut-être ramener la pharmacie chez vous pour transférer vos dossiers et vos informations sur les médicaments vers une pharmacie à votre emplacement actuel, explique Nix.
« Fournissez à la nouvelle pharmacie les coordonnées de votre pharmacie habituelle et le pharmacien devrait pouvoir s’occuper du reste », explique Nix.
Votre compagnie d’assurance ou votre médecin peut également être en mesure de transférer vos ordonnances
Les choses deviennent plus délicates – mais pas impossibles – lorsque vous évacuez sans vos médicaments ni informations sur vos ordonnances et que votre pharmacie locale près de chez vous est fermée.
Dans ce cas, un pharmacien pourra peut-être appeler votre assurance ou votre médecin pour vérifier les informations sur l’ordonnance, explique Patel. Alternativement, vous pourrez peut-être appeler votre compagnie d’assurance et obtenir une liste complète de médicaments ainsi qu’une autorisation de renouvellement d’urgence. Assurez-vous de conserver votre carte d’assurance maladie sur vous lorsque vous évacuez.
«De nombreux régimes d’assurance autorisent des exceptions en cas d’état d’urgence, ce qui peut permettre de remplir vos médicaments plus tôt si vous devez partir précipitamment ou vous permettre de les remplir en dehors de votre réseau de pharmacies habituel», explique Nix. Ils peuvent également accepter dans certains cas de renoncer ou de réduire les frais supplémentaires auxquels vous seriez normalement confronté pour utiliser une pharmacie hors réseau.
Que faire s’il ne me reste plus de recharges ?
Ne présumez pas que vous n’avez pas de chance simplement parce que vous n’avez plus de recharges, dit Patel. Lorsqu’une urgence fédérale, étatique ou locale est déclarée, les pharmacies peuvent fournir ce qu’elles considèrent comme un approvisionnement raisonnable en médicaments, même si vous n’avez pas de recharges.
« Selon leur jugement professionnel, les pharmaciens peuvent renouveler les ordonnances si le fait de ne pas renouveler l’ordonnance risque d’interrompre les soins en cours ou d’avoir un impact négatif important sur le bien-être du patient », explique Patel.
Envisagez de remplacer les médicaments endommagés
L’exposition aux éléments peut endommager les médicaments, les rendant inefficaces, voire dangereux.
Dans le même ordre d’idées, tout médicament exposé aux eaux de crue – même s’il est scellé dans un flacon à vis ou doté d’un couvercle à pression – ne doit pas être utilisé, car il pourrait être contaminé.