Avantages
- Accepte l’assurance
- Peut prescrire des médicaments
- Vidéos d’auto-soins disponibles pour un soutien supplémentaire
Les inconvénients
- Pas d’option de session audio uniquement ou de chat en direct
- Peu d’avis clients en ligne
La dépression post-partum peut être traitée avec des médicaments appelés antidépresseurs, qui sont souvent prescrits en association avec une thérapie par la parole, selon le Collège américain des obstétriciens et gynécologues. UN Thérapie Brightside et plan de médication comprend des séances de vidéothérapie hebdomadaires de 45 minutes, une consultation psychiatrique initiale et des soins psychiatriques continus pour 349 $ par mois si votre prescripteur juge les médicaments médicalement nécessaires. Brightside facture 15 $ par remplissage de médicament, y compris l’expédition, sans utiliser d’assurance. Si vous utilisez une assurance, vous récupérerez vos médicaments dans une pharmacie locale, où vous paierez votre quote-part de pharmacie.
Brightside propose également des plans individuels de thérapie ou de gestion des médicaments. Le Régime de médicaments de Brightside n’inclut pas la thérapie et coûte 95 $ par mois. Le Plan de thérapie Brightside coûte 299 $ par mois et n’inclut pas la gestion des médicaments. Il est en réseau avec plusieurs compagnies d’assurance, dont Aetna, Optum/United Healthcare et Cigna.
Brightside dispose d’un outil de suivi des symptômes d’anxiété et de dépression qui peut aider ses utilisateurs à évaluer leurs progrès au fil du temps. Toutes les deux semaines, Brightside vous posera une série de questions et évaluera la gravité des deux symptômes sur une échelle de 1 à 27 pour la dépression et de 1 à 21 pour l’anxiété. Brightside suivra vos symptômes dans un graphique linéaire sur votre profil afin que vous puissiez suivre vos progrès au cours du traitement.
Vous pouvez également essayer les vidéos d’auto-soins qui sont disponibles avec chaque abonnement. Les sujets vidéo incluent des leçons sur l’alimentation et le mouvement de votre corps, la priorisation des liens sociaux et la respiration consciente. Chaque plan est livré avec une messagerie illimitée, vous pouvez donc envoyer des messages à votre fournisseur à tout moment. Les taux de réponse varient selon le fournisseur.
Avis sur Brightside
Au moment de la rédaction de cet article, il n’y avait que 24 critiques de Brightside sur Trustpilot, avec 1,6 étoiles sur 5. Sur BBB, il y avait 14 avis et 1,36 étoiles sur 5. Les critiques ont mentionné un manque de suivi de la part des thérapeutes, des frais non autorisés et des problèmes de facturation lors de l’utilisation d’une assurance pour payer leurs abonnements. Ils ont également mentionné que les thérapeutes annulaient les rendez-vous à la dernière minute et que Brightside facturait les séances annulées. Il y avait une critique positive qui mentionnait un thérapeute compatissant, mais mentionnait également que le site Web était difficile à naviguer. Notre équipe de révision a contacté Brightside au sujet de ses faibles notes et mettra à jour cet article au fur et à mesure que nous recevrons une réponse.
Lorsque notre équipe d’évaluation a mené une enquête auprès de 200 clients Brightside en janvier 2023 pour mieux comprendre leurs expériences, 47 % ont déclaré qu’ils étaient satisfaits et 16 % ont déclaré qu’ils étaient plutôt satisfaits. Parmi les autres, 14,5% se sont sentis neutres, 13,5% se sont sentis quelque peu insatisfaits et 9% se sont sentis insatisfaits de leur expérience Brightside.
